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POLÍTICA DE FACTURACIÓN

La presente Política de Facturación regula las condiciones bajo las cuales Bio Ser Natural S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “BSN”) emitirá Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) derivados de las compras realizadas a través de su sitio web.

Esta política forma parte integral de los Términos y Condiciones / Términos de Servicio del sitio web.

La emisión de CFDI no se realiza de manera automática. El usuario reconoce y acepta que la factura correspondiente únicamente será emitida cuando sea solicitada expresamente por el cliente.

Plazo para solicitar la factura

El usuario deberá solicitar la emisión del CFDI dentro del mismo mes calendario en que se haya realizado la compra.

Las solicitudes presentadas con posterioridad a dicho plazo no serán procedentes, sin responsabilidad alguna para BSN.

Información fiscal y responsabilidad del cliente

Para la correcta emisión del CFDI, el usuario deberá proporcionar de manera completa, correcta y veraz la siguiente información fiscal, entre otra que pudiera ser requerida:

  • Nombre o razón social.
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Domicilio fiscal.
  • Uso del CFDI.
  • Correo electrónico para el envío del comprobante.

El usuario será único y exclusivo responsable de la exactitud de los datos proporcionados. BSN no será responsable por errores derivados de información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el usuario.

Correcciones y cancelaciones de CFDI

Una vez emitido el CFDI, no se realizarán correcciones, cancelaciones o reexpediciones por errores imputables al usuario.

Cualquier cancelación o sustitución de CFDI se realizará estrictamente conforme a la normatividad fiscal vigente, la procedencia legal del caso.

Medios para solicitar la factura

BSN pondrá a disposición del usuario los medios habilitados en el sitio web para solicitar la emisión del CFDI, mismos que podrán consistir en formularios, correos electrónicos u otros mecanismos operativos.

El usuario reconoce que el uso correcto de dichos medios es indispensable para la atención de su solicitud.